Что такое SMM?

Каждый день современный человек значительную часть времени тратит на социальные сети. Оттуда мы черпаем необходимую информацию, узнаем новости, делимся впечатлениями.

Social Media Marketing (SMM, СММ) – относительно новое направление маркетинга, однако его эффективность растет с каждым днем. Мы все чаще обращаемся к социальным сетям для поиска товаров, компаний, отзывов и для совершения покупок.

Именно поэтому каждой компании важно быть представленной в социальных сетях, найти там свою целевую аудиторию и поддерживать с ней контакт. SMM менеджер – ключевое звено в этой цепочке, поскольку именно от его действий зависит эффективность продвижения бизнеса в социальных сетях.

Social Media Marketing является частью общей стратегии маркетинга компании и стратегии продвижения.

SMM продвижение можно осуществлять в Facebook, Instagram, YouTube, Telegram, Twitter и других социальных сетях. Специфика продвижения в Фейсбуке отличается от продвижения в Инстаграме или Ютубе. В каждой социальной сети своя целевая аудитория – это надо учитывать при выборе площадок для коммуникаций со своими клиентами. Выбор канала также зависит от вашей маркетинговой стратегии.

После выбора каналов коммуникаций необходимо выбрать tone of voice, разработать контент-стратегию для каждого канала и составить контент-план.

Поддерживать аккаунты в социальных сетях надо на постоянной основе: регулярно делать публикации, отвечать на комментарии, размещать вовлекающие и продающие материалы, а также настраивать и оптимизировать рекламные кампании.

Мы предлагаем комплекс услуг по SMM-продвижению:

  • разработка концепции SMM, определение tone of voice;
  • создание и оформление аккаунтов в социальных сетях;
  • разработка контент-стратегии;
  • составление контент-плана;
  • ведение аккаунтов в социальных сетях;
  • проведение конкурсов в социальных сетях;
  • организация рекламы в социальных сетях.

На подготовительном этапе необходимо провести маркетинговый анализ вашего бизнеса и целевого рынка, чтобы понять его специфику. Также на этом этапе для выработки правильной концепции SMM рекомендуется провести стратегическую сессию с вашими ведущими специалистами.

Мы можем разработать концепцию SMM, контент-стратегию, а также выполнять функции вашего SMM-менеджера – осуществлять поддержку ваших аккаунтов в социальных сетях на постоянной основе.

Заказать услугу «Social Media Marketing» можно по телефону или оставив заявку на сайте.