Анализ рабочего дня менеджеров

Анализ рабочего дня менеджеров

Рубрики :Отдел продаж

Поделиться:

Анализ рабочего дня менеджеров показал, что:

  • работа осуществляется хаотично, обрабатываются преимущественно входящие заявки и решаются текущие вопросы;

  • работа с существующей базой клиентов ведется время от времени, в результате чего снижается качество базы клиентов;
  • один из менеджеров тратит ежедневно около 1,5 ч на планирование своей работы в 1С, однако данные планы часто не выполняются, а переносятся на другой день;
  • часть менеджеров вообще не планируют свой рабочий день;
  • выявленный резерв времени составляет около 3 часов ежедневно.

 

Дальше мы проведем анализ телефонных разговоров менеджеров. Не пропустите результаты 

Поделиться:

Оставить ответ

ЗАКАЗАТЬ УСЛУГУ / КОНСУЛЬТАЦИЮ